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└◇765:
ショッピングカートの【ご注文確認メール】について [kei] 01/18 17:13

 └◇766:Re:ショッピングカートの【ご注文確認メール】について [管理者] 01/18 17:46
  └◇767:Re[2]:ショッピングカートの【ご注文確認メール】について [kei] 01/18 18:45
   └◇768:Re[3]:ショッピングカートの【ご注文確認メール】について [管理者] 01/18 21:06
    └◇769:Re[4]:ショッピングカートの【ご注文確認メール】について [kei] 01/18 22:12<-last


765● ショッピングカートの【ご注文確認メール】について[ kei ] 2003 01/18 17:13
お世話になっております。
こちらのショッピングカートをお借りして動作確認をしたのですが
注文のページに記入するメールアドレス記入欄に
特定のメールアドレスを記入すると【ご注文確認メール】が届きません。

A社で借りた転送メールアドレス(2つ)では
どちらでも確認メールが届くのですが
B社で借りた転送メールアドレス(3つ)ではどれも届きません。
ちなみに私が契約しているプロバイダから発行された
メールアドレスを記入しても届きません。

ここでお借りしている同じカートを使っているお友達がいるので
そこでも試させて頂きましたが、やはり同じ結果です。

ショッピングカートを使う場合、メールアドレスの制限などは
あるのでしょうか?
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766● Re:ショッピングカートの【ご注文確認メール】について[ 管理者 ] 2003 01/18 17:46
ショッピングカートにメールアドレスの制限はありません。
確認メールが届かないのはご利用されている転送メールアドレスに問題があるのだと思います。

試しに、メールが届かないアドレス宛にテストメールを送信してみて下さい。
もし、テストメールも届かなければ、そのメールアドレスに問題があります。
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767● Re[2]:ショッピングカートの【ご注文確認メール】について[ kei ] 2003 01/18 18:45
早速のご回答、ありがとうございます。

勿論、届かなかったメールアドレスの動作確認はしています。
全て正常にメールが戻って来ました。

転送メールでしたらこのような不具合も仕方ないと思うのですが
プロバイダから発行されているメールアドレスでも
同じ症状が出るので困っています。

カート設置時の設定で私が何かミスをした可能性はあるのでしょうか?
だとしたら1度、私の使っているカートを確認して頂きたいのですが・・・
宜しくお願い致します。

上記メールアドレスで登録しています。
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768● Re[3]:ショッピングカートの【ご注文確認メール】について[ 管理者 ] 2003 01/18 21:06
問題のメールアドレスに「スパムメール対策」が施されているという事はないでしょうか?
メーラーからではなくCGI等から送信されるメール(オープンリレーのsendmail経由で送信されるメール)は受信しない設定になっている可能性があります。

カート設置時の設定ミスは特に見当たりませんでした。
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769● Re[4]:ショッピングカートの【ご注文確認メール】について[ kei ] 2003 01/18 22:12
ご回答、ありがとうございました。
確認しましたらやはり【スパムメールを受信しない】設定に
なっていました。
【スパムメールを受信する】に変更しましたら無事に届きました。
サイトの方にもこの事を付け加えておきます。

素早い対応、本当に感謝致します。
ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
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