> www.luckybreak.co.jp上で稼動しているhttpサービスプロセスが、
> 一切何のログも出力しない、というはずはないと思いますが。

アクセスログは記録してますが、当サーバのsendmail経由で送信されるデータの内容までは記録していません。ログの記録期間は２日間に設定しています。

> たとえsendmailやCGIを使っていても、さまざまな技術や手段を講じれば、
> 充分セキュアな環境は作れるはずです。sendmailやCGIの稼動がセキュリティ
> を確保できない理由にはならないと思いますが。
> 私が御社のサービスを申し込んだ場合、御社は私のお客様の個人情報を
> 守る努力をしていただけるのですか？

もちろん、弊社が知り得た情報を外部に漏洩する事はありませんし、サーバー上に不要なログは残さない等の努力は致します。
しかし、私の知識や技術ではNEO様の求められるレベルでの安全性は確保できないかもしれません。

> こういった事をきちんとユーザに説明する責任はお感じになられませんか？

確かにおっしゃる通りです。
弊社サーバーはデータの安全確保に十分な対策がとられておらず、弊社サーバー経由で送信されるデータは漏洩する可能性がある旨をホームページ上に掲載する必要があると思います。
早急に利用規約等の内容を検討し、ホームページ上に明記したいと思います。

いろいろご指摘ありがとうございました。

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