ショッピングカートにメールアドレスの制限はありません。
確認メールが届かないのはご利用されている転送メールアドレスに問題があるのだと思います。

試しに、メールが届かないアドレス宛にテストメールを送信してみて下さい。
もし、テストメールも届かなければ、そのメールアドレスに問題があります。

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